14 características de las personas asertivas

Para nuestra tranquilidad, no todas las personas asertivas nacieron siéndolo, sino que es una aptitud que se puede aprender para derribar todos los muros y obstáculos que aparezcan en el camino.

Revisado y aprobado por la psicóloga Leticia Martín Enjuto.

Escrito por Raquel Lemos Rodríguez

Última actualización: 04 agosto, 2023

Las personas asertivas son capaces de mantener un equilibrio entre expresar sus opiniones y defender su punto de vista. Además, todo esto lo hacen respetando los derechos, ideas, creencias y emociones de los demás.

Su forma de ser es el resultado de un largo camino, el fruto de diferentes procesos y esfuerzos. Por lo tanto, nos encontramos ante una confinación de genes más ambiente, que conforman que las personas asertivas puedan llamarse como tal. En este artículo profundizaremos en cómo son este tipo de individuos.

14 características de las personas asertivas

Los sujetos con asertividad poseen una amplia variedad de cualidades que los distinguen del resto. A continuación, te presentamos algunas de estas características. Sin embargo, es importante aclarar que no todas las personas asertivas reúnen estos atributos en su totalidad. Después de todo, los diferentes rasgos que conforma una persona asertiva, se ubican dentro de un espectro y no una caja cerrada de características.

1. Las personas asertivas tienen confianza en sí mismas

Confían en sus habilidades y valor. No tienen temor a expresar lo que piensan y sienten. Tampoco tienen miedo de defender sus derechos y establecer ciertos límites. Suelen confiar en ellas mismas para sacar el máximo partido. Las personas asertivas tienen mucha autoconfianza porque son capaces de expresarse sin sentirse intimidadas o avergonzadas.

2. Respetan la opinión de los demás

Otra de las características de las personas asertivas es que saben expresar sus opiniones, pero siempre respetando las de los demás, aunque no coincidan con las suyas. Esto les permite validar las emociones de los otros; es decir, aceptarlas, reconocerlas y respetarlas a pesar de las discrepancias.

3. Practican la escucha activa

Este tipo de escucha requiere prestar atención a lo que el otro dice y demostrar comprensión al responderle. Las personas asertivas saben escuchar porque esto les ayuda a entender los puntos de vista ajenos. Al optar por este modo de recibir las palabras de los demás, hacen preguntas abiertas para obtener mayor información, resumen el mensaje que oyen y verifican lo que entienden. Además, son capaces de parafrasear con objeto de validar al interlocutor.

4. Escogen a sus amigos

Muchos de nosotros no escogemos a nuestras amistades, sino que dejamos en manos de los demás que nos escojan. Las personas asertivas saben que esto no es lo correcto, por eso eligen a aquellas personas sanas que quieren tener a su lado.

Así, son excelentes lidiando con todas las personas tóxicas que intentan llenar su vida de emociones poco positivas. Saben cómo neutralizarlas, cómo escapar de ellas. Las personas asertivas eligen y no se conforman con que las elijan.

5. Saben aceptarse de forma incondicional

Una de las mayores características es que no anteponen la opinión que puedan tener terceros sobre ellos. Esto les permite aceptarse tal como son, con sus defectos y sus virtudes, lo que aumenta su seguridad y autoconfianza.

6. Defienden sus derechos sin agresiones

Saben cómo proteger sus derechos y cómo defenderlos cuando perciben que no están siendo respetados. Además, tienen la habilidad de legitimarlos de manera clara y firme, sin ser agresivos o violentos. En lugar de culpar a otros y de atacarlos, apelan al respeto y la cordialidad.

7. Hablan de sus gustos e intereses

Otra de las características de las personas asertivas es que manifiestan sus intereses y gustos sin temor o vergüenza porque saben cómo defenderse. Al hacerlo pueden establecer límites claros también y hacer que los demás sepan qué les importa y qué no, qué pueden permitir y qué no.

8. Tienen la capacidad de discrepar con otros

Son capaces de lidiar con las diferencias de manera respetuosa y constructiva. La asertividad que las caracteriza les permite comunicar su perspectiva de manera honesta y firme, incluso, si estas discrepan con las opiniones, creencias y preferencias de otros. Además, cuando defienden sus convicciones, no son agresivas ni violentas.

9. Piden aclaraciones

Cuando no tienen algo claro, solicitan de manera respetuosa explicaciones. Al pedir aclaraciones pueden asegurarse de que entienden mejor lo que escuchan y lo que está sucediendo. Para obtener este tipo de ampliaciones, las personas asertivas hacen preguntas abiertas que les permiten obtener mayor información o parafrasean lo que el otro dijo para verificar que han comprendido.

10. Saben decir que «no»

Otra de las características de las personas asertivas es que saben decir «no» con claridad y respeto. Negarse ante ciertas peticiones o favores es un componente crucial de la asertividad, porque permite establecer y validar los límites y proteger las necesidades y derechos que se tienen.

11. Aceptan sus errores

Cuando cometen un error, aceptan la responsabilidad, no se justifican y evitan culpar a otros. De igual forma, reconocen que se equivocaron y piden disculpas si la situación lo amerita. Asimismo, realizan cambios en sus comportamientos para rectificar lo que hicieron mal.

12. No se sienten inferiores ni superiores a los demás

Las personas con mucha asertividad tienen una autoestima saludable que les impide sentirse inferiores o superiores a los demás. Al apreciarse a sí mismas y valorarse, son capaces de hacer respetar sus derechos y de expresar sus deseos sin sentirse inferiores, inseguras o amenazadas.

13. Tienen ajustada autoestima

Las personas asertivas con autoestima se sienten seguras y confiadas de ellas mismas. Además, tienen una actitud positiva hacia sus habilidades y hacia sus objetivos. Se sienten muy capaces de enfrentar desafíos y superar obstáculos.

14. Saben usar su lenguaje no verbal

Otra de las características de las personas asertivas es que emplean con mayor precisión el lenguaje no verbal para transmitir sus mensajes. Analicemos cómo usan los diferentes componentes no verbales, de acuerdo con el libro Asertividad en el trabajo: cómo decir lo que siento y defender lo que pienso (2013):

• La mirada: observan más la conducta las otras personas cuando hablan. Tienen contacto visual.
• La expresión facial: sintonizan su expresión facial con el mensaje que transmiten.
• La postura corporal: adoptan una postura cercana y erguida.
• Los gestos: muestran desinhibición y naturalidad.
• Usan de forma apropiada los componentes lingüísticos: como el volumen, el tono, la fluidez y la velocidad.

La asertividad: una habilidad social de gran valor

La asertividad hace que los seres humanos expresen y defiendan sus pensamientos, sentimientos, derechos y necesidades de manera respetuosa, clara y directa. Mediante esta habilidad social, los vínculos interpersonales pueden ser más sanos.

Las personas asertivas son confiadas, respetuosas, escuchan de manera activa, eligen sus amistades, se aceptan a sí mismas, defienden sus derechos sin agresión, hablan de sus gustos e intereses, saben decir «no», aceptan sus errores y no se sienten ni inferiores ni superiores.

Todas estas características no son innatas, sino que son el resultado de un esfuerzo por mejorar y crecer. Cada uno de nosotros tiene la capacidad de desarrollar estas habilidades y convertirse en una persona más asertiva.